FAQ

Versand

Wie lange dauert der Versand

Der Versand erfolgt in der Regel zwischen 7 und 21 Werktagen

Muss ich Versandkosten bezahlen?

Kostenloser Versand in Deutschland!
Gute Nachrichten: Für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten. Bestelle jetzt sorgenfrei und profitiere von unserem kostenlosen Versandservice!

Liefert Ihr Weltweit?

Lieferung nur innerhalb Deutschlands und der EU
Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands und in Länder der Europäischen Union. Bestellungen außerhalb dieses Liefergebiets können wir leider nicht bearbeiten. Vielen Dank für dein Verständnis!

Was kostet der Versand innerhalb der EU?

Die Versandkosten innerhalb der EU betragen 6,- €.

Retouren

Wie erhalte ich mein Retourenlabel?

Das Retourenlabel kannst du direkt in unserem Retourenportal herunterladen. Alternativ kannst du uns kontaktieren, und wir senden es dir per E-Mail zu.

An welche Adresse muss ich die Rücksendung schicken?

Bitte sende deine Rücksendung an folgende Adresse:

Guei Trah
Wildeshauser Weg 4
27798 Hude.

Vergiss nicht, deine Bestellnummer beizulegen, damit wir die Rücksendung schnell bearbeiten können. Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten stehen wir dir gerne zur Verfügung!

Wie lange gilt mein Rückgaberecht?

Du hast ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du deine Bestellung problemlos zurückgeben, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind.

Kontakt

Wie kann ich euch erreichen?

Du kannst uns ganz einfach über unser Kontaktformular erreichen. Besuche dafür unsere Website und fülle das Formular im Bereich „Kontakt“ aus. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!

Wie lautet eure E-Mail- Adresse?

Du kannst uns jederzeit per E-Mail erreichen unter: kontakt@cysarfashion.com Wir freuen uns auf deine Nachricht und beantworten dein Anliegen so schnell wie möglich!

Wie lange dauert es bis ich eine Antwort bekomme?

Unsere Antwortzeit beträgt normalerweise 1 bis 2 Werktage. Sollte es einmal länger dauern, bitten wir um dein Verständnis und versichern dir, dass wir uns um dein Anliegen kümmern.

  • 100% Zufriedenheitsgarantie – Weil uns dein Einkauf wichtig ist!

    Bist du nicht zufrieden? Kein Problem! Du hast 30 Tage Rückgaberecht und erhältst dein Geld zurück – ganz unkompliziert.

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